Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Diritto di recesso:
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni:

  • Il prodotto deve essere restituito integro, mai indossato o lavato

  • L’imballo originale e gli accessori devono essere presenti

Procedura:

  1. Contattare l’assistenza via WhatsApp

  2. Procedere alla spedizione autonoma (tracciabile) al seguente indirizzo:

    Corso Durante 50, Frattamaggiore Napoli

    info@outfittersboutique.it

    392 953 0881

  3. Inviare copia del tracking

Rimborso:

  • Solo del costo del prodotto

  • Le spese di spedizione iniziali e la commissione contrassegno non sono rimborsabili

  • Rimborso entro 14 giorni dal ricevimento e verifica della merce

Esclusioni:

  • Capi in saldo se specificato

  • Capi danneggiati, lavati, indossati

  • Intimo o accessori sigillati aperti

Responsabilità:

  • Il cliente è responsabile della spedizione di ritorno. Si consiglia spedizione tracciabile.